Tu seguridad es importante

Effective date: Feb 24, 2023

Hily no realiza ninguna investigación de antecedentes criminales de sus usuarios.

Por favor, ten en cuenta los siguientes consejos de seguridad en las citas en línea:

Protección contra Acoso Sexual y Violencia en las Citas

  1. Ten cuidado al comunicar con personas que no conoces;
  2. En aplicaciones de citas, no debes incluir determinadas informaciones en tu perfil ni revelarlas a otras personas a través de mensajes, por ejemplo, tu último nombre, dirección, número de celular, correo o cualquier otra información privada. Comparte ese tipo de datos después de tener la confianza suficiente en la otra persona. Interrumpe la comunicación siempre que alguien te intente obligar o presionar a compartir informaciones personales;
  3. Si has decidido salir con alguien que has conocido en una aplicación de citas, no olvides avisar a un amigo o familiar donde y cuando irás a esa cita. No pidas ni aceptes que te recojan en tu casa. Asegúrate que tienes tu propio transporte para ir y volver de la cita, y elige un lugar público donde haya mucha gente;
  4. Cualquier persona capaz de cometer robo de identidad también puede falsificar un perfil en una aplicación de citas;
  5. Bloquea y denuncia cualquier usuario en Hily que se comporte de forma sospechosa, ofensiva, acosadora, fraudulenta, o relacionada con pedidos financieros o ventas de productos o servicios. Si has sido víctima o sobreviviente de violencia conyugal o sexual por alguien que has conocido en Hily, debes denunciar esa ocurrencia a la policía y buscar apoyo a través de servicios nacionales o locales. Lo que pasó no es tu culpa.
  6. Recuerda que otras personas pueden poner informaciones falsas en sus perfiles de citas;
  7. Denunciar las actividades criminales de un usuario puede evitar que esa persona siga violando o dañando otras personas o cometa crímenes financieros. Esas denuncias son necesarias para que Hily pueda tomar las medidas adecuadas contra la persona que cometió el crimen.

Protección contra Crímenes Financieros

Interrumpe la comunicación con cualquier persona que te presione o intente obligarte a darle tus informaciones financieras. Nunca envíes dinero a personas que conociste en Hily, especialmente a través de transferencias bancarias, aunque la persona diga que se trata de una emergencia. Si has sido víctima de un crimen financiero a través de una persona que conociste en la app, denuncia esa ocurrencia a Hily y a la policía.

Para denunciar una ocurrencia en Hily, escríbenos a support@hily.com.

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